苏e行最新版 v3.16.1苏e行app下载苹果版

苏e行2022最新版是苏州轨道交通集团有限公司正式推出的一款出行服务软件，主要为乘客提供苏州地铁扫码服务，先乘后付。游览苏州，用苏e行!一码在手，畅游苏州!

苏e行软件简介

苏e行结合苏州城市文化和地铁出行场景，围绕“地铁大脑”打造公交智慧出行，运用LBS、物联网、大数据、人工智能等先进技术，为乘客提供:扫码、公交服务、附近地铁业务。同时苏e行为苏州本地商家提供用户引流、活动推广等服务，打造基于互联网的苏州城市生活服务，实现方便、实惠、智慧、快捷的“出行+”体验。

苏e行软件功能

【扫码乘车】

先坐公交，后付费;手机屏幕正对闸机扫码区，闸机打开，一秒通过。

【乘车助手】

每条线路的地铁首末班车时间，告诉你每个车站的到站时间、车站平面图、出入口、公交换乘。

【便民服务】

为您提供失物招领、方便雨伞、贴心约会、安全知识、便捷问答、购票指南、善行义举。

【运营公告】

实时告诉你节假日轨道交通的运营时间，为你推荐地铁周边好玩的景点。

【周边景点】

可以推荐苏州的热门景点，比如古镇、主题公园、田园度假、名胜古迹、动植物园等。

苏e行怎么坐地铁

1、下载注册

扫描二维码下载并安装，打开APP，注册账号;

2、绑定银行卡

进入【乘车】页面，点击【立即开通】，添加银行卡;

3、刷码乘车

点击【乘车】获取二维码，手机屏正对闸机扫码区听到“滴”声即可过闸，闸机打开，快速通过。

苏e行常见问题

1、如何下载安装苏e行地铁app?

可通过以下两种方式下载安装：

1)在应用商城搜索“苏e行”下载并安装。“苏e行”APP在苹果、华为、小米、360、腾讯应用宝应用市场均可下载。

2)关注微信公众号“苏e行”，菜单栏点击【下载APP】即可下载

2、如何使用手机扫码乘车?

下载登陆APP后登陆，完成注册及实名认证后，点击首页“乘车”按钮，将手机显示的乘车二维码对准支持移动支付的闸机扫描区，闸机识别成功后即可开闸放行。

3、支持哪些支付方式?

苏州轨道交通仅支持“苏e行”APP扫码乘车，目前支持绑定银行卡、微信及支付宝支付方式。可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。

4、实名认证遇到问题怎么办?

目前支持中国大陆公民、港澳台同胞及外籍人士通过身份证(中华人民共和国居民身份证)、港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)或护照(证明公民国籍和身份的合法证件)实名认证，一个手机号或证件号只能绑定一个账户，请您核实身份证号码是否有进行过认证。

5、扫码乘车闸机无法开闸怎么办?

请检查一下手机乘车码显示是否正常，扫码位置是否正确，网络连接是否正常，如一切正常，请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员处理。