仙剑奇侠传6游戏最新常见问题解答汇总
仙剑奇侠传6自发售之初便遇到了不少问题,官方随后也表示正在积极处理,并在今日公布了一些游戏问题解决方案。但是依旧有些玩家的问题得不到官方的解决,今天小编就为大家总结出来仙剑6自发售之初到现在遇到的游戏常见问题解答汇总,希望对广大玩家有所帮助。
1、我启动游戏后,白屏直接弹出错误提示,怎么解决?
答:请确认您是否已经至少升级到1.01版本(实体版需要下载补丁后升级)。
2、我是笔记本电脑,无法启动游戏。
答:请您首先切换独立显卡运行游戏,集成显卡无法启动游戏,同时请确认您的笔记本电脑连接着电源线(电源线供电)。因为部分笔记本会在电池供电模式下,自动降低显卡频率。
3、我是32位操作系统,游戏玩一会就会报错。
答:请尝试下载运行 页面内的 32位系统内存优化工具,其执行后会自动重启计算机,然后再运行游戏。如问题依旧明显,则建议您升级64位系统。
4、我在游戏一开始黑屏时候报错,游戏中剧情切换有时也报错。
答:这很大可能是在动画解码时出现了问题,请您安装最新版的暴风影音(安装之前,请先卸载老版本,以免部分老版文件残留)。
5、我运行游戏比较卡。
答:请在游戏配置中将“阴影、贴图精度”调低,同时分辨率控制在1600*900以下,窗口模式运行游戏。如依然问题显著,则建议您适当升级配置。
6、我是xp系统,游戏一会就报错。
答:xp系统内存支持不佳,如果您调低配置后依然如此,则只能建议您升级相应硬件。
7、我是A卡,游戏偶尔有剧情中报错。
答:请您尝试升级公版最新驱动
8、我是win8系统,开始游戏,看不到菜单?
答:win8系统对权限限制要求较严格,所以请以管理员权限启动游戏。
9、开始界面,右下角不显示界面按钮(初续曲现源讯离)
答:以管理员权限启动游戏。
10、由于生成激活码时,激活码生成器出现故障,造成了本该屏蔽的字母没有去掉,如:M、U、V、M,请大家以刮开涂层的实际激活码为准。
11、关于部分WIN8系统无法正常安装“乐动圈圈”,解决方法如下:
1. 直接通过网盘下载《仙剑六》数字版客户端即可;
2. 1、按WIN+X键,然后选择“命令提示符(管理员)”;
2、在命令提示符窗口中输入: msiexec /package "你的安装文件的全路径"
3、如:圈圈安装包放在D盘 那么命令格式就是:msiexec /package "d:quanquan.msi" ,输入的时候注意半角字符且路径不能为中文名;
12、为什么在输入序列号后无法激活游戏?
答:请检查序列号输入是否正确,并确认网络环境,确保您的电脑已经正确联接到网络,并更新“乐动圈圈”至最新版本。同时,确认您的电脑已装有Microsoft.NETFramework 3.5 SP1或更新版本。
13、为什么一启动游戏立刻弹出“game crashed……”?
答:请先更新游戏到1.01版本,之后再启动游戏。
14、为什么游戏运行中经常出现停顿、延迟情况?
答:这可能是由于电脑配置较低等原因造成,可尝试关闭同时运行的其他应用程序,并通过“游戏设置”功能将“阴影、贴图精度”等选项设置为低。如问题依然十分严重,则建议您提升电脑配置。
15、为什么相同配置的电脑,在windows 7 32位系统下运行《仙剑奇侠传六》会比在win7 64位系统下运行《仙剑奇侠传六》感觉更“卡”一些?
答:因为32位系统本身对内存使用具有限制,从而导致游戏运行所能使用的内存容量相对变小,这可能导致游戏运行出现“不畅”感,建议您关闭一些不必要的应用程序,或升级至64位操作系统。
16、 为什么游戏运行过程中有时会出现局部花屏、错乱、模糊等显示问题?
答:这可能是由于显卡型号过低或显卡发生故障导致,请您检查显卡型号,尝试更新显卡驱动,如问题依然存在则请咨询显卡厂商或更换新型号的显卡。同时建议A卡用户,升级至官方最新版驱动后,再进行游戏。
17、为什么尝试运行游戏时会出现“没有找到d3dx_xx.dll,因此这个程序未能启动,重新安装应用程序可能会修复此问题。”这样的提示框?
答:此情况可能是由于您当前电脑安装的DirectX版本过低或是由于显卡驱动程序过低造成的,建议您安装最新的DirectX程序并更新显卡驱动解决此问题。
18、我的机器配置高于游戏要求的标准配置,为什么在游戏运行中仍然还是存在延迟或运行缓慢的问题?
答:请您尝试把Windows虚拟内存设大,推荐2g以上,并且检查您的硬盘是否碎片过多。建议您不要在后台运行其他大型程序。
19、为什么我在游戏中部分剧情出现黑屏、报错等现象?
答:请各位玩家检查自己的电脑系统内是否有以下软件:
Microsoft.NETFramework 3.5 SP1
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package
Windows Installer 3.1 Windows MediaPlayer 11
如缺失,请自行安装即可。
20、为什么在游戏运行时出现了“内存不能为READ、game crashed”的错误提示?
答:可能是由于内存容量较低,通常您只需重新启动游戏即可继续游戏,或者关闭一些没有使用但正在运行的后台程序。同时我们建议您使用win7 64位系统,4g及以上内存。
21、为什么我的光驱无法正常读取光盘?
答:请检查您的dvd是否有刮痕或损坏,可以参考本手册的产品更换章节来解决;也可能是您的光驱与光盘无法兼容,或者光驱读写头发生故障,可以向您购买计算机的经销商询问与解决。(或从官网下载数字版本)
22、为什么运行游戏一段时间后电脑自动重启或关机?
答:此问题有可能是因为您电脑主机的处理器或显卡温度过高,导致系统不稳定或保护性关机造成的。建议您在确保安全的前提下清理电脑内部灰尘,保持电脑主机附近良好的空气流通或更新散热配件。
23、为什么游戏播放动画时,没有图像或声音,有时还会报错?
答:通常这是由于解码库不全、或旧版解码残留等问题造成的,您可以尝试卸载您目前安装的暴风软件等视频播放器,然后从新安装这些播放器的最新版本。
24、使用笔记本时,如果您的游戏运行不够流畅,可以查看是否设置了独显工作,并尽量保持您在连接外界电源的情况下体验游戏。
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