高铁管家抢票取消订单退套餐费吗 高铁管家抢票取消订单是全额退款吗

高铁管家抢票可以选择套餐增加抢票的成功率，而套餐是车票外的附加费用，那么高铁管家抢票取消订单退套餐费吗？高铁管家抢票取消订单是全额退款吗？一起去了解一下吧。

高铁管家抢票取消订单退套餐费吗？

取消订单分为两种情况：还在抢票过程中取消以及抢票成功以后取消，不同的情况关于套餐费的处理结果也是不一样的：

（1）还在抢票过程中取消订单，也就是属于抢票失败，那么是会全额退款的，套餐费包含其中；

（2）抢票成功后取消订单，套餐费不退，因为已消费的套餐费高铁管家不会退回；

高铁管家抢票取消订单流程：

打开高铁管家APP，点击我的，进入个人主页然后选择【订单】，找到要取消的抢票订单，然后点击【取消订单】按钮，再次确认取消即可；

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