智齿客服官网最新版 v2.3.1智齿客服app官方版

智齿客服官网最新版是一款非常实用的智能客服客户端应用，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。

智齿客服官网最新版产品功能

-与不同渠道的客户进行在线沟通

-备注客户资料

-客户转接

-星标客户

-智能回复

-快捷回复

智齿客服官网最新版常见问题

如何更改登录密码?

登录账号后台，点击“用户和组”，进入用户和组界面，找到需要更改密码的账号，点击此账号的头像，右侧出现“修改密码”按钮，点击并进行操作。

如何设置在线客服?

登录管理员账号后台，点击“用户和组”，进入此页面，点击左侧“用户”后边对应的“新增”，弹出一个对话框，正确输入邮箱账号、昵称、真实姓名、等相关信息，在用户角色下拉菜单找到在线客户，确认即可。

如何开启技能组?

登录管理员账号后台，点击“用户和组”，进入此页面，点击左侧“在线客服组”后边的“新增”进行新增，然后，根据您需要开启技能组的渠道，在接入方式页面下的“高级设置”里开启技能组，并进行设置，在设置界面“保存”，然后，在高级设置界面再次“保存”，方可生效。

如何添加网页代码?

手工复制我们提供的代码添加到网页代码中，并将代码置于和标签之间。

微信授权接入首次关注语如何设置?

微信授权后，在点击左侧“设置”进入设置界面，在列表中有微信接入，点击“微信”，进入“微信接入”界面，点击“高级设置”，在高级设置下就会看到设置“首次关注语”的地方，并进行设置。

智齿客服官网最新版更新日志

1、新增在线和呼叫监控功能，方便管理员了解实时情况;

2、新增全产品线数据统计功能;

3、优化了一些体验的问题。