Hi客服安卓版 v1.8Hi客服app

Hi客服安卓版是一款办公沟通软件，这里能让客服人员快速处理客户投诉等，还能标记自己的待办事项，让你处理工作能事半功倍，快来下载吧！

软件介绍

Hi客服app是由创业慧康科技股份有限公司自主研发的一款客服办公软件，致力于让客服人员高效办公，成为客服人员的贴心工作助手，帮助完成日常工作任务;拥有在线互动、客户管理、投诉处理、服务记录等多方面的功能，让更多客服人员轻松处理工作任务;同时，还能够帮助用户管理待办事项，通过数字标记了用户未处理的工作任务数量，利于用户及时安排时间，处理待办工作任务，为每一位客服员工降低了工作的难度;还能够便捷的管理旗下的客户，记录客户名单，并以列表顺序排序，欢迎有需要的朋友下载软件使用。

使用方法

1.进入软件首页，在页面内点击我的客户图标进入页面

2.在页面内可以查看到自己名下的所有客户，管理名单

3.进入客户投诉页面当中，查看客户发布的投诉问题详情

4.根据投诉问题制作解决方案，解决客户发布的投诉信息

5.进入服务记录页面当中就可以查看到自己服务客户的情况

软件功能

提供了详细的资讯内容，在更新资讯内容的时候就可以及时刷看资讯;

能够及时的查看消息，将各项工作任务通过通知消息的形式发布出去;

分享详细的服务消息记录，作为员工工作的记录，掌握员工工作状态;

很详细的通讯录联系人信息，可以随时在线上发送消息给对方互动;

便捷的查看客户投诉的内容，支持客服员工线上处理客户投诉的问题;

提升的账号的安全等级，可通过员工手机号的动态验证码登录账号使用;

更新日志

1、优化部分服务流程

2、增加IPV6网络支持

3、账号安全升级，登录改为手机验证码登录

4、修复测试出的BUG

小编点评

Hi客服安卓版是一款好用的高效办公软件，它能让工作人员快速查看并处理客户的投诉，还能掌握员工的工作状态，非常方便！