来人到家安卓官方版APP是一款线上的家政服务平台,该平台人员资料透明,服务正规,大家通过手机下单即可解决家里一切卫生问题,帮大家解决掉后顾之忧,是大家的生活好帮手,赶紧下载吧
来人到家安卓官方版APP简介
来人到家是国内专业家政服务预定平台,我们致力于为您提供优质的服务。我们的服务覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、武汉等30多个城市,300多家自营门店。
来人到家安卓官方版APP特色
1.品质保障:务人员全部按照三鼎家政集团服务规范进行学习培训,从基本的家政服务技能到上门服务的流程,都会有专人进行培训。学习期满,对服务人员进行一对一考核,合格者上岗,并对服务客户定期回访。
2.身份认证:我们的服务人员100%经过身份证验证,工作经历审查,入职前采集每位服务人员的指纹进行相关备案。我们通过联网公安局,筛选适合的员工,对于不合格者将不予录取。
3.服务承诺:未按来人网保洁标准规范服务,磨洋工或打扫不干净的,可申请重新打扫。服务人员上门私自加价收费,投诉核实后,退回差额。不侵犯雇主个人隐私。因服务人员造成的财产损失来人网先行协商赔付。
来人到家安卓官方版APP服务项目
1、保洁服务:家庭保洁、空房保洁、专业擦玻璃按平方米、房屋消毒
2、保姆服务:计时保姆、保姆含做饭
3、家居保养:家具保养、地板打蜡、厨房深度保洁、卫生间深度保洁、沙发保养
4、清洗服务:窗帘清洗、地毯清洗、空调清洗、灯具清洗、油烟机清洗、冰箱清洗、微波炉清洗、床垫清洗、洗衣机清洗、热水器清洗、消毒柜清洗
5、家电维修:电路灯具维修、家居安装、淋浴配件维修、地漏异味、水龙头管件、马桶维修、锁具更换、纱窗更换
6、健康养护:管道疏通、甲醛处理、石材地板除渗透、石材晶面处理、石材地板美缝、怡家安睡权、除螨虫、除霉菌抗过敏
来人到家安卓官方版APP常见问题
支付宝不能用,还有什么其它的预约方式?
在用户已安装‘支付宝钱包’的前提下,该问题的产生是支付宝原因,未知 BUG 导致支付宝不能完成调用其支付流程,目前解决办法如下:
1、将‘支付宝钱包’卸载,然后尝试再次支付。
2、关注我们的微信公众号“来人网络”,用微信支付下单。
支付宝不能用,还有什么其它的预约方式?
在用户已安装‘支付宝钱包’的前提下,该问题的产生是支付宝原因,未知 BUG 导致支付宝不能完成调用其支付流程,目前解决办法如下:
1、将‘支付宝钱包’卸载,然后尝试再次支付。
2、关注我们的微信公众号“来人网络”,用微信支付下单。
订单被取消了,钱退到哪里?
默认退还到来人到家平台您的账户中,可在“我的预约单”-“我的钱包”-“账户余额”中查看。
如何预约服务
注册、登录来人到家,进入“首页-服务商”页面,选择您需要的服务项目,对服务条件、 服务地区进行筛选,点击进入选定的服务商界面,在界面右侧有个“立即预约”点击进入,根据个人时间状况,选择“服务日期”和“服务时间”,最后请务必正确填写您的服务地址,以便您顺畅的享受我们的服务,最后点击“立即预约”即可完成。
服务项目下没有我需要的服务怎么办?
来人到家平台还在不断完善中,如果没有您需要的服务,您可以随时联系我们客服或售后,我们会尽快完善客户对更多服务种类的需求。
服务商接受订单,却不服务怎么办?
任何客户的约单,一旦被服务商接单却拒不服务的,服务商未及时服务的,除将受到来人到家的相关处罚外,来人到家会扣除服务商此次订单总金额的30%(每笔金额最高不超过500元人民币)对客户进行赔偿。该违约金将以来人积分形式支付。
更新日志
1:修复后退问题;
2:丰富推荐给朋友功能(支持微信,微信朋友圈,QQ,新浪微博);
3:已发现的可能导致崩溃的问题已解决;
4:修复在线咨询不能使用的BUG;
5:修复部分设备无法唤起原生支付的问题